Impressum
KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana
Oskar-Coester-Weg 9
81479 München • Deutschland
Fon: +49 (0)178 77 11 017
E-Mail: info@KorrekturAtelier.com
USt-IdNr.: DE271077230
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr sowie die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden des KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana. Mit der Auftragserteilung werden die AGB vom Kunden anerkannt. Abweichende Vereinbarungen gelten nur nach beidseitiger schriftlicher Bestätigung.
§ 2 Vertragsschluss und Auftragsabwicklung
Aufträge können generell nur in schriftlicher Form erteilt werden. Die Auftragserteilung kann entweder formlos per E-Mail oder durch das Zurücksenden des unterschriebenen Kostenvoranschlags erfolgen. Die Erklärung der Annahme des Auftrags erfolgt durch eine schriftliche Bestätigung durch das KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana, wodurch ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande kommt.
Die Korrekturen erfolgen im Allgemeinen direkt in der Word-Textdatei (Verwendung des "Änderungen-nachverfolgen-Modus" bzw. der Kommentarfunktion). Auf Wunsch können die Korrekturen auch auf Papier durch die Verwendung der DIN-Korrekturzeichen angewiesen werden.
Individuelle Kundenwünsche beispielsweise hinsichtlich einer bestimmten Terminologie oder Schreibweise müssen gesondert schriftlich vereinbart werden.
§ 3 Umfang der Leistung
Ziel des KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana ist die Korrektur einer höchstmöglichen Anzahl von Fehlern in einem vom Kunden zur Verfügung gestellten Text. Grundsätzlich werden die Texte nach den Regeln der neuen deutschen Rechtschreibung geprüft, es sei denn, der Kunde wünscht explizit eine Korrektur nach der alten Rechtschreibung. Als Standardwerk für die Korrekturen gilt der Duden (25. Auflage).
Während des einfachen Korrektorats wird der Text hinsichtlich Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung geprüft, um Flüchtigkeitsfehler zu korrigieren.
Ein erweitertes Korrektorat dient der Überprüfung und Korrektur eines Textes hinsichtlich Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung und Silbentrennung sowie der Kontrolle und Anpassung des Layouts.
Das Lektorat umfasst die Leistungen des erweiterten Korrektorats sowie eine zusätzliche Optimierung der Texte hinsichtlich Struktur, Verständlichkeit, Stil und Ausdruck.
§ 4 Kommunikation
Die Kommunikation (Auftragserteilung, Rechnungsstellung etc.) des KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana mit Kunden und Geschäftspartnern erfolgt in der Regel via E-Mail. Das KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana kann die Identität des E-Mail-Absenders nicht überprüfen und kann keine Gewähr für den Zugang versendeter E-Mails übernehmen.
§ 5 Lieferung
Den korrigierten Text erhalten Sie entweder elektronisch per E-Mail oder per Post zurück. Die mit der Lieferung (Übermittlung) verbundenen Gefahren trägt der Kunde. Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn die Texte nachweislich an den Kunden geschickt wurden.
Hinsichtlich der Lieferfrist sind die schriftlich vereinbarten Termine bindend. Sollte die Lieferfrist nicht eingehalten werden können, verpflichtet sich das KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana gegenüber dem Kunden die Verzögerungen rechtzeitig bekannt zu geben. Für den Fall der höheren Gewalt (unvorhergesehene Ereignisse, die die vereinbarungsgemäße Ausführung des Auftrags unterbinden) sind beide Vertragsparteien berechtigt, von den Vertragsverpflichtungen zurück zu treten. Der Kunde ist jedoch verpflichtet, dem KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana bereits getätigte Aufwendungen bzw. Leistungen zu ersetzen.
§ 6 Preise
Das Honorar für die Korrekturdienstleistungen wird nach den jeweils gültigen Normseitenpreisen bzw. Stundensätzen berechnet, wobei individuelle Preisvereinbarungen (z. B. Sonderkonditionen) im Ermessen des KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana liegen. Zusatzaufwendungen (z. B. Druck-, Versand- und Verpackungskosten) werden nach Vereinbarung berechnet. Für Eilaufträge (innerhalb eines Tages) und Wochenendarbeiten wird ein Zuschlag von 50 % berechnet. Alle Preise verstehen sich inkl. 19 % MwSt.
§ 7 Zahlung
Nach Fertigstellung der Textkorrektur wird dem Kunden das Honorar für die entsprechende Korrekturdienstleistung in Rechnung gestellt. Die Rechnung liegt der Textkorrektur bei und ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar.
Bei Zahlungsverzug wird eine angemessene Gebühr für das Mahnschreiben erhoben sowie Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten (Privatpersonen) bzw. acht Prozentpunkte (Unternehmen) über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p. a. fällig. Darüber hinaus behält sich das KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana weitere rechtliche Schritte vor.
§ 8 Gewährleistung
Das KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana verpflichtet sich, die Korrekturdienstleistung so sorgfältig wie möglich auszuführen. Eine Garantie für völlige Fehlerfreiheit ist jedoch grundsätzlich ausgeschlossen.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass stilistische Korrekturen nur als Vorschläge zu verstehen sind und stets der Überprüfung durch den Kunden bedürfen. Das KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana ist generell nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftbar, maximal in Höhe des Auftragswertes (netto). Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden besteht nicht. Reklamationen sind vom Kunden schriftlich binnen einer Frist von 7 Kalendertagen nach Lieferung geltend zu machen. Bei einer berechtigten Reklamation ist dem KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana ein angemessener Zeitraum zur Nachbesserung einzuräumen. Nur wenn eine Nachbesserung nicht erbracht werden kann, besteht ein Anspruch auf eine angemessene Minderung des vereinbarten Honorars (max. 25 % des Auftragswertes). Erfolgt innerhalb der 7-Tages-Frist kein Einwand, so gilt die Korrekturdienstleistung als akzeptiert. Für nachträglich vom Kunden veränderte Texte wird keinerlei Haftung übernommen.
§ 9 Vertraulichkeit
Das KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana sichert die Wahrung der Vertraulichkeit zu und ist zur Verschwiegenheit über alle in Zusammenhang mit dem Auftrag stehenden Tatsachen verpflichtet.
Das KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana ist berechtigt, personenbezogene Daten des Käufers unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen zu erheben, zu verarbeiten, zu speichern und zu nutzen (siehe Datenschutzhinweise gemäß DSVGO). Eine darüber hinausgehende Datennutzung und Weitergabe personenbezogener Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht. Der Kunde sichert zu, dass nur er oder von ihm beauftragte Personen Zugriff auf sein E-Mail-Postfach haben. Dem Kunden ist bekannt, dass bei unverschlüsselten E-Mails nur eingeschränkte Vertraulichkeit gewährleistet ist. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.
§ 10 Schlussbestimmungen
Der Kunde ist verpflichtet, dem KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana alle für das Vertragsverhältnis relevanten Änderungen (z. B. Post- oder E-Mail-Adresse, Name, Firma) unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
Das Geschäftsverhältnis zwischen dem KorrekturAtelier • Dr. Karen Vana und dem Kunden unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.
Stand: Mai 2018